Veteri Bestpreis-Garantie
Du sollst dich bei Veteri auf einen fairen Preis verlassen können – genauso wie auf Qualität und ehrliche Beratung. Für ausgewählte Produkte, die in unserem Shop mit dem Zeichen „Bestpreis-Garantie“ gekennzeichnet sind, gilt: Findest du denselben Artikel bei einem anderen Händler in Österreich oder Deutschland günstiger, sag uns vor deiner Bestellung Bescheid. Wir prüfen dein Angebot und passen unseren Preis an, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind.
1. So bekommst du den besten Preis
Wir prüfen
In der Regel innerhalb von 2 Werktagen anhand deiner Angaben und des Screenshots.
Neuer Preis
Bei Bestätigung bekommst du eine Bestellbestätigung zum angepassten Preis – bevor die Ware rausgeht.
Das schickst du uns per E-Mail
- den Link zur Produktseite beim Mitbewerber
- den aktuellen Preis des Artikels zum Zeitpunkt deiner Anfrage
- die dort anfallenden Versandkosten
- einen Screenshot der Produktseite als Preisnachweis – mit sichtbarer vollständiger URL, Datum und Uhrzeit (z. B. Adresszeile bzw. Systemleiste)
Da sich Preise online schnell ändern können, prüfen wir den Preis zum Zeitpunkt deiner Anfrage. Weicht er bei unserer Prüfung ab, informieren wir dich, bevor wir etwas versenden.
2. Voraussetzungen
Eine Bestpreisanfrage wird bestätigt, wenn:
- der Artikel im Veteri-Shop mit dem Zeichen „Bestpreis-Garantie“ gekennzeichnet ist,
- der Mitbewerber seinen Hauptsitz in Österreich oder Deutschland hat und ein gewerblicher Online-Händler ist,
- der Artikel in Hersteller, Modell, Variante, Größe, Farbe und Ausführung mit dem bei uns bestellten Artikel identisch ist,
- es sich um Neuware in Originalverpackung handelt,
- der Artikel beim Mitbewerber sofort lieferbar ist (Versand innerhalb von 5 Werktagen),
- es sich um ein dauerhaftes Standardangebot handelt, nicht um eine zeitlich begrenzte Aktion,
- der Gesamtpreis (Artikelpreis inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten zu deiner Lieferadresse in Österreich oder Deutschland) niedriger ist als bei uns.
3. Was ausgeschlossen ist
Die Bestpreis-Garantie gilt nicht für
- Angebote von Online-Marktplätzen und Auktionsplattformen (z. B. Amazon-Marktplatz, eBay, willhaben, Kleinanzeigen) sowie Privatverkäufe,
- Angebote außerhalb Österreichs und Deutschlands oder in Fremdwährung,
- Sonder- und Rabattaktionen jeder Art, dazu zählen auch Gutschein-, Newsletter-, Mengen- oder Staffelrabatte,
- Bundle-/Set-Angebote, B-Ware, Retouren-, Vorführ- oder Reimportware,
- offensichtlich fehlerhafte Preise (z. B. Tippfehler),
- Fälle, in denen der Mitbewerber den Artikel nicht sofort liefern kann.
Die Bestpreis-Garantie ist nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen oder Rabatten bei Veteri kombinierbar und kann pro Artikel und Bestellung einmal genutzt werden.
4. Wenn wir deine Anfrage nicht bestätigen können
5. Rechtliche Hinweise zur Garantie
- Garantiegeber
- Veteri GmbH, Siezenheimer Straße 35, 5020 Salzburg, Österreich, hallo@veteri.de
- Räumlicher Geltungsbereich
- Diese Garantie gilt für Bestellungen mit Lieferadresse in Österreich und Deutschland und für den Vergleich mit Händlern mit Hauptsitz in Österreich oder Deutschland.
- Dauer
- Die Garantie gilt bis auf Widerruf. Wir können sie jederzeit für zukünftige Bestellungen ändern oder beenden; für bereits bestätigte Anfragen bleibt die Zusage bestehen.
- Gesetzliche Rechte
- Deine gesetzlichen Rechte – insbesondere dein Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte – werden durch diese Garantie in keiner Weise eingeschränkt. Du kannst sie weiterhin unentgeltlich in Anspruch nehmen.
Stand: 02.09.2026
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